Омские операторы сотовой связи не рассекретили «мобильных рабов»

Третьи сутки в России действует закон об отмене «мобильного рабства», по условиям которого абонент может обратиться к услугам другого оператора, сохранив при этом прежний номер. Представители компаний «МегаФон» и «Билайн» в Омске подтверждают, что среди омичей уже есть желающие пользоваться их услугами, однако количество «мобильных» рабов не называют, ссылаясь на коммерческую тайну. Между тем глава Минсвязи РФ сообщает в своем «Твиттере», что в России минимум 137 человек написали заявление о смене оператора.

С 1 декабря в России вступил в силу закон об отмене «мобильного рабства». Он ввел в России стандарт переносимости мобильных номеров (Mobile Number Portability, MNP), позволяющий абонентам сохранять их при смене оператора. Плата за эту услугу не должна превысить 100 рублей.

«СуперОмск» обратился к омским представителям Tele2, «МегаФона» и «ВымпелКома» с вопросом, насколько активно омичи пользуются возможностью смены оператора с сохранением номера.

«Пока ажиотажа в Омской области мы не наблюдаем. Мы прогнозируем, что внедрение MNP, скорее всего, будет проходить по «спокойному» сценарию, и услугой воспользуются лишь несколько процентов абонентов. У Tele2 самые лояльные абоненты и самый низкий процент оттока на рынке. Поэтому в целом мы рассчитываем на приток новых абонентов. Абоненты сотовых операторов могут написать заявление на переход к Tele2 с сохранением номера в любом салоне связи Tele2. Мы предупреждаем абонентов о возможных технических трудностях в ходе переноса номера и после переноса, рекомендуя им воспользоваться услугой после новогодних праздников», – рассказал старший PR-специалист компании Виктор Василькин.

В «Билайне» также посоветовали омичам повременить со сменой оператора до середины января 2014 года. Объясняют это в компании тем, что операторы не имели возможность провести полноценное межоператорское тестирование услуги MNP.

Наличие «перебежчиков» от других мобильных операторов в омском филиале ОАО «Вымпелком» подтверждают, однако количество желающих перейти в ряды «желто-черных» не уточняют, ссылаясь на коммерческую тайну.

«Чтобы перейти в «Билайн» от другого оператора с сохранением номера, необходимо обратиться в любой офис и написать заявление. После этого абоненту выдается SIM-карта с временным номером. Далее «Билайн» пересылает запрос о переносе номера оператору-донору, который проверяет, что этот номер действительно принадлежит абоненту, на нем отсутствует задолженность и нет поданных ранее заявлений о его переносе к другому оператору. После успешного завершения проверки осуществляется процесс переноса номера и абонент получает SMS о том, что он может пользоваться своим номером на выданной сим-карте», – дал инструкцию для желающих перейти в «Билайн» менеджер по маркетингу омского филиала «ВымпелКом» Даниил Макаренко.

В «Мегафоне» ситуация схожая: наличие «мобильных рабов» подтвердили, но об их количестве не распространяются.

Впрочем, если последить за «Твиттером» министра связи и массовых коммуникаций РФ Николая Никифорова, в первые часы действия закона об отмене «мобильного рабства» возможностью смены оператора при сохранении номера мобильного телефона воспользовались 24 человека.

«В стране есть уже как минимум 137 абонентов, которые пришли 1 декабря в офисы операторов связи и написали заявления о переносе своих мобильных номеров», – таковы последние данные из «Твиттера» Никифорова.

Добавим, что изначально операторы довольно прохладно отнеслись к отмене «мобильного рабства», ссылаясь на невозможность в короткие сроки технически подготовиться к новому стандарту. В связи с этим правительство разрешило операторам на начальном этапе самим устанавливать сроки начала обслуживания новых абонентов. Хотя уже с 1 марта 2014 года вступит в силу другой закон, в соответствии с которым операторы при затягивании перевода абонента в другую сеть будут должны предоставить услуги бесплатно.