Омский Роспотребнадзор считает, что опрос «Оплота» о коллекторах – это показатель проблематики

Начальник отдела защиты прав потребителей регионального Роспотребнадзора Ольга Екимова прокомментировала инициативу омской общественной организации.

Напомним, на прошлой неделе в адрес спикера СовФеда Валентины Матвиенко были направлены более 2,5 тыс. подписей омичей, которые призывают приостановить деятельность коллекторских агентств всем предприятиям и организациям, не имеющим банковской лицензии. Сбор подписей был организован омской общественной организацией «Оплот».

«Наши активисты постояли на улице буквально 5 дней и за это время собрали более 2,5 тысяч подписей. Каждый второй житель с удовольствием откликался и оставлял свою подпись в поддержку инициативы Матвиенко за то, чтобы запретить коллекторскую деятельность или привести ее в нормальный, цивилизованный вид», - рассказал председатель «Оплота» Андрей Ткачук.

Сегодня начальник отдела защиты прав потребителей регионального Роспотребнадзора Ольга Екимова прокомментировала инициативу как общественников, так и подписавшихся омичей.

«Это гражданская позиция каждого человека, потребителя. Понятно, что у нас рынок оказания финансовых услуг достаточно широкий и население закредитовано. У некоторых по несколько кредитных договоров – и с банками, и с микрофинансовыми организациями. Опрос – это показатель той проблематики, которая имеется в обществе, какие актуальные вопросы стоят перед гражданами», - считает Ольга Екимова.

Специалист снова подчеркнула, что контролирующему органу сегодня не достает полномочий и ссылок на конкретные нормативные акты, чтобы помочь обратившимся в управление Роспотребнадзора.

«У нас прописано, как действует банк и кредитор. Но как действует коллектор и заемщик – этого нет», - резюмировала Ольга Екимова.