Криптовалюты

Доллар - 62,68

Евро - 72,53

Тенге - 0,18

12:23, 11 августа 2017Новости партнеров1189

My BeeStore – новый формат обслуживания клиентов в салонах «Билайн»

My BeeStore – новый формат обслуживания клиентов в салонах «Билайн»

ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») объявляет о запуске уникального мобильного приложения для сотрудников офисов продаж – My BeeStore. Теперь абоненты «Билайн»-физические лица как постпейдных, так и препейдных тарифов при обращении в офисы продаж будут получать еще более персональные предложения от компании с учетом их профиля потребления услуг. В My BeeStore будут релевантные предложения для абонентов – перейти на более выгодный тариф, подключить дополнительную услугу, получить скидку на девайсы и аксессуары. Также приложение позволяет обслуживать абонентов, не отходя от витрины: сменить тариф, подключить или отключить дополнительные услуги, сравнить и подобрать товары по различным параметрам, заказать курьерскую доставку и не только. Приложение My BeeStore запущено в монобрендовых салонах «Билайн» по всей России.

С работой приложения можно ознакомиться в ролике по ссылке: https://www.facebook.com/beeline.info/videos/1332854950145136/

С помощью мобильного приложения My BeeStore сотрудник офиса продаж может по заданию абонента проверить состояние счета абонента просмотреть текущий тариф и подключенные услуги, сменить тариф, а также с легкостью подключить или отключить дополнительные услуги. Аутентификация абонента проводится при помощи одноразового пароля: сотрудник вводит телефонный номер абонента в приложении, абоненту приходит запрос на авторизацию и после его подтверждения абоненту приходит разовый пароль, который абонент предъявляет сотруднику. После чего сотрудник вводит пароль в приложение и получает доступ к данным абонента. Процедура обеспечивает полную защищенность персональных данных абонента «Билайн».

My BeeStore позволяет искать и сравнивать смартфоны, планшеты и аксессуары по различным параметрам – в зависимости от цены, наличия девайса в данном магазине, по цвету, производительности и т.д. Также через него можно посмотреть наличие товара в данном офисе продаж и при необходимости зарезервировать его в другой точке или заказать через интернет-магазин с курьерской доставкой.

Мобильное приложение также помогает сотрудникам просто и быстро проходить обучение, обязательное для всех сотрудников офисов продаж – оно обеспечивает доступ к системе дистанционного обучения корпоративного университета «Билайн», прохождение курсов обучения, а также прохождение ежемесячного тестирования.

Юрий Смагаринский, Вице-президент по продажам и развитию дистрибуции ПАО «ВымпелКом», отметил: «Мы знаем, что каждый абонент уникален – именно поэтому мы разработали приложение, анализирующее профиль потребления услуг абонента и на основе этого предлагающее максимально релевантные и актуальные именно ему услуги. Также для нас очень важно быть технологичными не только для наших абонентов, но и для наших сотрудников – приложение значительно упрощает их работу и выводит взаимодействие с абонентами на качественно новый уровень».

В Омской области на дорогу к деревне, где живут 225 человек, потратят 81,4 млн рублей

Сегодня 11:32

78

Омичей ждет грозовая неделя

Сегодня 11:15

134

Фадину ждут в Астане для разговора о Шелковом пути

Сегодня 11:00

153

Конец скандального клана?

Конец скандального клана?

19 июня 2018 07:35

9523

Как омичам защитить авто от угона?

Как омичам защитить авто от угона?

Омские дорожники сбрасывают пыль в Иртыш

Сегодня 10:45

334

В Омской области объявлена чрезвычайная пожароопасность

Сегодня 10:14

158

Казахстанец хочет продавать в Омске серебро

Сегодня 10:01

472

Бурков рекрутирует в омское правительство еще одного уральца – СМИ

Сегодня 09:42

335

Песню Летова «Все идет по плану» омичка сделала народной

Сегодня 09:26

333

Омичи добежали до Самары, чтобы поддержать сборную России

Сегодня 09:17

252

«СуперОмск» поздравляет с днем рождения Илью Гофмана

Сегодня 09:06

97

Машины всмятку: в центре Омска произошло серьезное ДТП

Сегодня 08:22

514

В Омской области растет число ВИЧ-инфицированных

Сегодня 08:12

1117

ТРЕНДЫ НЕДЕЛИ: Выбор «Единой России», автографы за Буркова и думы об аварийном жилье

Сегодня 07:10

380

Омичам разрешили ездить в Русскую Поляну через Казахстан

Вчера 22:13

1402

Жители Омской области чаще других гибнут от отравления спиртом

Вчера 21:42

639

Над Омском нависла необычная двойная радуга - ФОТО

Вчера 20:43

713

На фоне штормового предупреждения из-за жары в Казахстане в Омской области объявлена неделя гроз и дождей

Вчера 20:34

802

Омичи из леса вместе с дровами принесли гадюку

Вчера 19:38

1110

Омичам назвали страны, отдыхать в которых опасно из-за смертельных заболеваний

Вчера 18:59

1588

На трассе Омск-Новосибирск столкнулись две фуры - ФОТО, ВИДЕО

Вчера 17:51

2571

Форварда омского «Авангарда» в НХЛ выбрал «Ванкувер»

Вчера 16:41

725

В омском лагере «Солнечная поляна», где отравились дети, нашли массу нарушений

Вчера 15:47

480

Омичей хотят избавить от очередей на границе с Казахстаном

Вчера 14:31

2747

В Омске мог прогреметь еще один взрыв газового баллона

Вчера 13:49

582

Самолет с иностранными футбольными болельщиками загорелся, приблизившись к Омску - ФОТО

Вчера 12:55

804

Омский водитель погиб в столкновении со стеной

Вчера 11:52

790

Омичи вместо кабанов убивают косуль и лосей

Вчера 10:58

512

На Кирова в Омске мотоциклист угодил под колеса авто - ФОТО, ВИДЕО

Вчера 10:03

708

В Омске сгорел магазин алкоголя

Вчера 09:01

779

В Саранске разыскивают омича, подозреваемого в преступлении

23 июня 2018 21:33

859

В Омске на салют в честь Дня города потратят более 2 млн рублей

23 июня 2018 20:30

719

В структурах УМВД России по Омской области сменилось начальство

В структурах УМВД России по Омской области сменилось начальство

20 июня 2018 13:02

5697

Омские волонтеры спасли собаку, неделями умирающую от голода и рака рядом с мертвыми щенками

Омские волонтеры спасли собаку, неделями умирающую от голода и рака рядом с мертвыми щенками

04 июня 2018 08:08

47451