Все, что нужно знать новичкам и более опытным водителям о службах эвакуации

Если вы являетесь автовладельцем, то всегда должны иметь под рукой номер проверенной и надежной службы эвакуации. Выбрать такую фирму бывает непросто — это связано и с огромным количеством таких компаний, и со множеством перекупщиков, которые работают очень недобросовестно. Чтобы не попасть в сложную ситуацию — не переплатить и не рисковать своим имуществом — нужно знать, по каким критериям выбирать фирму.

Собственный сайт и отзывы о работе

Не стоит искать службу эвакуации по объявлениям, размещенным вдоль дорог или на различных баннерах. Далеко не всегда это сами компании, оказывающие услуги. За красивой рекламой могут скрываться посредники, которые не только заставляют клиента долго ждать результата работы, но и значительно завышают стоимость услуг, поскольку берут себе процент. Первый показатель хорошей компании — наличие собственной интернет-площадки, где указаны основные цены на работы. Только при таком условии можно найти самый дешевый автоэвакуатор в Москве. На сайте обязательно должны быть данные о стоимости вызова, расценках с учетом направления выезда и расстояния. Если такой прайс есть, клиент может высчитать предварительную сумму и понять, насколько для него выгодна выбранная услуга.

Еще один момент — наличие отзывов от заказчиков. Их можно прочитать как на собственном сайте компании, так и в интернете, на других ресурсах. У крупных компаний всегда есть такая информация — они хорошо известны среди заказчиков, а потому многие люди высказывают свое мнение относительно работы команды. Если же фирма не имеет ни сайта, ни отзывов, это должно вызывать подозрения.

География работы

Чем больше география, тем лучше материальная база у компании — больше автопарк, больше специалистов, получающих зарплату, и т. д. Это говорит о том, что бизнес довольно успешный и развитый, что возможно только при добросовестном отношении к клиентам. На этом рынке колоссальная конкуренция, а потому плохая, некачественная и нечестная работа приведет к тому, что компания очень скоро будет нести серьезные убытки.

Хороший признак, если у компании есть не только эвакуаторы в центре Москвы (ЦАО), но и машины в области, в других городах. Чем больше охват, тем выгоднее для любого заказчика.

Простая и понятная схема работы

Вот те пункты, которые крайне важны для выбора подходящей компании:

1. Возможность заказать услуги несколькими способами. Звонок по телефону, обратный звонок с сайта, заполнение специальной формы на ресурсе — при таком выборе любой клиент найдет то, что для него удобнее и выгоднее всего.
2. Наличие необходимых гарантий. Это касается не только качества выполненных работ, но и сохранности имущества. Автомобиль — это дорогостоящая техника, с которой в процессе погрузки и доставки нужно обращаться очень аккуратно. Тут важен и профессионализм работников, и наличие у компании соответствующей страховки.
3. Быстрое реагирование. Средняя скорость прибытия машины на место составляет где-то 20-30 минут, в зависимости от особенностей расположения автопарка, нахождения клиента и т. д. Например, компания «Эвакуатор Москва» будет на месте уже через 20 минут. И это при том, что команда работает не только в городе, но и по области.
4. Оформление документов. Если клиент понимает, что ему дают гарантии и все действия специалистов отражены в бумагах, это позволяет не переживать за результат работы.

Среди всего многообразия предложений сегодня можно найти службу, которая на 100% справится со своими задачами и при этом предложит выгодные условия сотрудничества. Нужно только заранее позаботиться об этом и подобрать компанию, к которой будет удобно обратиться в критической ситуации.