В Управлении Роспотребнадзора по Омской области сообщили о судебном разбирательстве между потребителем и фирмой, которая, как заявляется, отказала в расторжении договора, что подтолкнуло клиента к мести и активным действиям ради восстановления справедливости и своих прав.
«В Управление Роспотребнадзора по Омской области поступило обращение потребителя на действия ООО «Правовой Альянс» в части отказа в расторжении договоров об оказании юридических услуг и возврате денежных средств в связи с тем, что потребителю были навязаны услуги, выполнение которых не требуется для разрешения спорной ситуации», – сообщили в ведомстве.
Надзорный орган направил в суд иск в защиту прав и интересов потребителя с требованием расторгнуть договор об оказании юридических услуг и возврате денежных средств, взыскании компенсации морального вреда, штрафа за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке. В итоге клиент и Роспотребнадзор суд выиграли.
«Мировым судьей судебного участка № 64 в Октябрьском судебном районе в г. Омске исковые требования управления удовлетворены частично, принят отказ потребителя от исполнения договоров об оказании юридических услуг, заключенных между потребителем и ООО «Правовой Альянс», – резюмировали в Роспотребнадзоре.
В итоге, как уточнили в ведомстве, с ООО «Правовой Альянс» в пользу потребителя присуждено: 65 090 рублей ранее уплаченных денежных средств по договорам об оказании юридических услуг; 16 772 рублей в качестве штрафа за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке, 2 000 рублей – компенсация морального вреда. Всего – 83 862 рубля.