Путевки и супермаркеты увеличивают онлайн-продажи, обувь возвращается в офлайн

Аналитики компании МТС выяснили, как изменились онлайн-траты жителей Омской области во II квартале 2021 года в сравнении с аналогичным периодом 2020 года.  

Если еще недавно приобретение товаров первой необходимости, продуктов, туристических путевок, лекарств и мебели проходило практически всегда в офлайн-режиме, то теперь онлайн-продажи активно входят в жизнь омичей.

Специалисты на основе анализа собственных данных выделили 5 основных категорий, в которых покупатели активно расплачиваются в сети: туристические агентства, доставка товаров из супермаркетов, сервисы знакомств, аптеки и заказ мебели. Вместе с тем в магазинах одежды зафиксировано снижение роста онлайн-продаж, тогда как в обувных магазинах количество транзакций упало на четверть, пошла отрицательная динамика.

Отпуск онлайн 

По итогам II квартала 2021 года в сравнении с аналогичным периодом 2020 года самый значительный прирост по количеству транзакций в онлайн показали туристические агентства. Их число выросло в 7,3 раза, средний чек снизился на 7 % до 19 300 рублей. Для россиян открылось несколько зарубежных направлений, наблюдалось значительное оживление внутреннего туризма, сами агентства переориентировались на онлайн-общение. Снижение среднего чека аналитики связывают с недоступностью из-за ограничений многих курортов.

Доставка на дом 

Вторую строчку в топ-5 активных продаж в сети заняли супермаркеты, наблюдается прирост в 6,7 раза. Ретейл в прошедшем году активно продвигал онлайн-заказы на сайтах и в приложениях, некоторые торговые сети дополнительно создали специальные сервисы для доставки. Средний чек вырос незначительно – на 6 % до 1 640 рублей.

Курс на знакомства 

В тройку лидеров по росту онлайн-платежей вошли сервисы знакомств, отмечено увеличение количества транзакций в 6,4 раза. Примечательно, что средний чек на сайтах знакомств вырос практически вдвое до 870 рублей. Вместе с тем в три раза больше увеличилась доля женщин, пользующихся платными услугами на сайтах знакомств.

Одежда в оффлайн 

Если весной 2020 года магазины одежды и обуви были лидерами по росту продаж, то во II квартале 2021 года возвращаются к традиционному формату торговли. На сегодняшний день рост значительно замедлился и составляет во II квартале 2021 года по сравнению со II кварталом 2020 года всего 67 %. В магазинах обуви наблюдается отрицательная динамика – количество онлайн-транзакций во втором квартале 2021 года по сравнению со вторым кварталом 2021 года стало меньше на 27 %. Также в обеих категориях наблюдается ощутимое снижение среднего чека: на одежду – 14 %, до 1 410 рублей, а на обувь – 20 %, до 5 220 рублей.