Объем операций, которые совершают пользователи в интернет-банке «ВТБ Онлайн», увеличился накануне на 23 % по сравнению с февралем. При этом 70 % пользователей заходят в веб-версию «ВТБ Онлайн» с мобильного браузера Safari.
В интернет-банке «ВТБ Онлайн» клиенты могут совершать все ежедневные финансовые операции, как и в мобильном приложении: переводить деньги близким по России, оплачивать коммунальные услуги, связь и интернет, оформлять необходимые банковские продукты – кредиты, ипотеку и другие. Кроме того, клиенты могут просматривать условия и тарифы по дебетовым картам, не переходя на сайт ВТБ, установить индивидуальные лимиты и расходы по дополнительным картам, а также обращаться в банк через чат.
При этом веб-версия «ВТБ Онлайн» является надежной и более устойчивой, а уровень ее безопасности соответствует всем передовым аналогам.
Клиенты могут войти в интернет-банк по номеру карты или логину, затем необходимо ввести пароль. В качестве логина клиенты могут использовать прежде установленный постоянный логин или временный логин в виде УНК, который указан в договоре на комплексное банковское обслуживание и в настройках профиля в мобильном приложении «ВТБ Онлайн». Пароль в интернет-банке отличается от пароля в мобильном приложении. При необходимости можно воспользоваться опцией «Восстановить пароль» на странице входа в интернет-банк и сделать это в один клик.
Интернет-банк «ВТБ Онлайн» адаптирован для использования через мобильные браузеры. Для более удобного входа клиенты на платформе iOS могут создать ярлык веб-версии на домашнем экране устройства. Для этого нужно открыть интернет-банк в браузере Safari (online.vtb.ru), нажать на значок «Поделиться», выбрать «Добавить на экран Домой» и ввести название приложения.
100 % функционала интернет-банка адаптировано для незрячих и слабовидящих пользователей. Эти клиенты могут в полном объеме пользоваться всеми сервисами банка, представленными в веб-версии.
90 % пользователей заходят в приложение «ВТБ Онлайн» на Android с обновленными сертификатами и продолжают пользоваться всеми дистанционными банковскими сервисами. Клиенты могут скачать приложение на устройства Android со страницы входа в интернет-банк, а также в официальных магазинах Samsung (Galaxy Store), Xiaomi (GetApps), Huawei (AppGallery).
Банк ВТБ (ПАО)