Крах туроператора «Лабиринт» лишил омичей отпусков и посеял панику среди турагентов

В самый разгар летних отпусков в России всего за полмесяца обанкротились 4 туроператора, в том числе один из крупнейших в стране – «Лабиринт», с которым работала львиная доля турагентств Омска. Принимать заявления от пострадавших туристов уже начала страховая компания «ВСК», однако об отпуске многим омичам теперь придется забыть. Наравне с туристами пострадали и фирмы-посредники, которые теперь опасаются краха других туроператоров.

В субботу, 2 августа, компания «Лабиринт» объявила о приостановке своей деятельности, в результате чего пострадали более 60 тысяч человек – четверть из них застряла заграницей, а остальным пришлось попрощаться с планами на предстоящий отпуск. 

С оператором «Лабиринт» работали многие омские турагентства – «Виктория-Тур», «Бон Вояж тур», «Нойе Вельт» и проч.

«Не могу сказать за все омские фирмы, но конкретно у нас было очень много заявок в «Лабиринте» – сгорели десятки путевок, и это дорогие туры, то есть речь идет о крупных суммах. И лично наш семейный отпуск в августе тоже был проплачен в «Лабиринте»», – рассказала «СуперОмску» заместитель директора сети турагентств «Нойе Вельт» Елена Красильникова.

По ее словам, от ситуации с «Лабиринтом» в равной степени пострадали и туристы, и турагентства, ведь именно с турагентств люди пытаются требовать компенсацию за сгоревшие путевки.

«Мы работаем по договору комиссии – получаем свое маленькое вознаграждение, а все остальные деньги переводим оператору. Оператор банкротится, деньги с его счетов исчезают, а люди приходят требовать их с турагентства. Риск для нас был бы меньше, если бы у нас законодательно было принято страховать туры, но у нас это никак не хотят принять – у нас про кружевные трусы больше заботятся. И поэтому опасность есть всегда – мы сотрудничаем со всеми крупными туроператорами, и никто не застрахован, что завтра какой-то другий из них также не обанкротится», – подчеркнула Красильникова.

Как сообщают в Ростуризме и Роспотребнадзоре, гражданам, пострадавшим в результате краха туроператора «Лабиринт», для получения компенсации необходимо обращаться в страховую компанию «ВСК» – именно там застрахована ответственность «Лабиринта» за неисполнение своих обязательств. 

В Омске эта страховая компания имеет два представительства – на Богдана Хмельницкого, 164 и Красина, 6. Список необходимых документов и образец заявления можно найти на сайте «ВСК».