Горожане стали получать сообщения, в которых проясняется судьба квитанций за коммунальные услуги от АО «Омск РТС».
«Коммунальные услуги «Отопление» и «Горячее водоснабжение», предоставляемые АО «Омск РТС», теперь включены в квитанцию Омской энергосбытовой компании», – поясняется смысл изменений в сообщении от ресурсоснабжающей компании.
Количество получаемых омичами квитанций от ресурсоснабжающих компаний теперь с 4 сократится до 3 после выпадения из общей массы «Омск РТС».
В ответ на запрос корреспондента «СуперОмска» в пресс-службе Омской энергосбытовой компании подтвердили этот факт, а также прояснили, каким образом принималось решение.
«От «Омск РТС» квитанции теперь не будет, чтобы не возникало никакого задвоения. Таковы условия совместной договоренности: специалисты энергосбытовой компании и «Омск РТС» в ходе совместных переговоров рассмотрели возможность такого взаимодействия с клиентами и приняли соответствующее решение. К примеру, у нас и сеть более разветвленная, если брать в целом регион, поэтому такое решение приняли для улучшения клиентского сервиса», – разъяснили в компании.
Отметим, на текущий момент в квитанции от энергосбытовой компании содержатся графы «Электроэнергия», «Электроэнергия ОДН», «Обращение с ТКО».
Напомним, летом 2022 года о возврате платежей за канализацию, но только для юридических лиц, известил аналогичным образом «ОмскВодоканал».