РИА «Новости» (лента): Сбербанк предложил клиентам записываться на посещение офиса через виртуального помощника

КАЗАНЬ, 22 сен – РИА «Новости/Прайм».

Сбербанк предложил услугу бронирования времени посещения офиса через виртуального помощника, сообщил журналистам первый зампред правления кредитной организации Александр Ведяхин. 

«Уже сейчас, с начала сентября розничным клиентам доступна новая услуга – они могут записаться в офис Сбербанка с помощью наших виртуальных ассистентов», – сказал Ведяхин в кулуарах форума «Банки России – XXI век». 

Чтобы воспользоваться такой возможностью, необходимо в мобильном приложении банка сказать виртуальному ассистенту: «Записаться в офис», и он предложит на выбор ближайшие отделения и удобное время визита, пояснил банкир. 

Также банк запустил эксперимент по онлайн-бронированию времени посещения офиса для юрлиц.

ПАО «Сбербанк»