В пятницу, 13 января 2023 года, в официальном телеграм-канале омского Роспотребнадзора появились рекомендации, как поступать, если после ужина в ресторане появилось недомогание или наблюдаются симптомы отравления.
«Срочно обратитесь к врачу для получения медицинского заключения. Это необходимо как для оказания помощи, так и в целях сбора доказательств. Дело в том, что в этой ситуации нужно доказать, что вред здоровью был причинен именно в результате ужина в ресторане», – заявили в Управлении Роспотребнадзора по Омской области.
Также санитарное ведомство советует омичам сохранять чек из ресторана либо выписку по банковскому счету.
«Обязательно сохраняйте чек из ресторана либо, если чек не сохранился, но вы оплачивали счет карточкой, выписку по банковскому счету. Еще необходимо найти нескольких свидетелей, которые смогут подтвердить доводы», – сообщили в телеграм-канале омского Роспотребнадзора.
В региональном Роспотребнадзоре также рекомендуют написать претензию владельцу ресторана (индивидуальному предпринимателю или руководителю юридического лица). К претензии советуют приложить копию чека и медицинского заключения.
Как отметили в омском Роспотребнадзоре, в претензии можно заявить требования: «о возврате стоимости ужина; о компенсации стоимости лечения; в случае длительного больничного, компенсацию утраченного заработка».