Специалисты регионального оператора продолжают участвовать во встречах с населением вместе с командой руководителя Омской области Виталия Хоценко. Наряду с этим в ходе поездок в каждом районе сотрудники осматривают контейнерные площадки и проверяют качество оказания коммунальной услуги.
Омичи на встречах с руководством региона задают вопросы на тему ЖКХ, в том числе по отоплению, водоснабжению и газификации.
Стоит отметить, что вопросы на тему обращения с ТКО единичны. Как правило, жителей районов Омской области интересуют установка дополнительных контейнеров, содержание и уборка мест сбора мусора, укладка твердого дорожного полотна к контейнерным площадкам, а также вопросы строительства полигонов и новых объектов по обработке твердых коммунальных отходов.
В каждом из посещаемых районов представители регоператора осматривают места сбора мусора и проверяют качество вывоза отходов.
«С регоператором работают 25 транспортных компаний, и наша общая главная задача, чтобы жителям региона оказывалась качественная коммунальная услуга по вывозу мусора. Уже побывали в Большеречье, были в Черлакском, Саргатском, Омском, Павлоградском районах. В Омском районе заехали в село Николаевка, провели проверку по жалобе местной жительницы, написавшей нам в соцсети. Рады, что площадка оказалась чистой, переполнения нет, контейнеры вывозятся регулярно. Также уже второй месяц ежедневно проводим рейды на городские контейнерные площадки. Очень часто вопросы по ним не относятся напрямую к региональному оператору, но мы стараемся помочь их решить, потому что вывоз мусора и состояние контейнерной площадки (своевременная уборка, освещенность, наличие проезда, достаточное количество контейнеров) – это все влияет на качество оказываемой услуги», – рассказала заместитель директора по экологической безопасности регоператора «Магнит» Тэнзилэ Кормишенко.
На проблемных точках специалисты регионального оператора составляют акты обследования, после чего направляют ответственным лицам фото и видеоматериалы.
В компании регоператора заверили, что мероприятия по повышению качества коммунальной услуги будут проводиться постоянно.