15 сентября министр здравоохранения Новосибирской области Константин Хальзов встретился с представителями всех подстанций ССМП и администрацией медучреждения. Во встрече участвовал председатель комитета по социальной политике Заксобрания области Игорь Гришунин. Повод для разговора – появившиеся в конце августа в СМИ публикации о «катастрофической ситуации» в новосибирской скорой с анонимными жалобами сотрудников на «массовые увольнения», «критическое сокращение бригад», «минимальные зарплаты», «неработающую информационную систему». Министр предложил врачам и фельдшерам обсудить волнующие их вопросы и дальнейшее развитие службы.
Константин Хальзов подчеркнул, что качество оказания помощи жителям находится на постоянном контроле министерства:
«В 2019 году мы встречались с вашим коллективом. Ваши коллеги рассказывали о старых машинах, о том, что нет оборудования, спецодежды, лекарственных препаратов не хватает, звучал и вопрос заработной платы. Многое из того разговора сейчас исполнено, и работу по развитию и созданию условия для скорой мы продолжаем. Нет никаких подтверждений, что работа скорой помощи организована неадекватно. Официальная статистика медицинской информационной системы говорит, что скорая медицинская помощь полностью исполняет целевые показатели».
Но у диспетчеров остаются вопросы к новой информационной системе по приему вызовов, на которую перешли два месяца назад. Замминистра цифрового развития региона Ирина Савельева отметила, что с этой программой скорая помощь работает в 11 регионах страны, в том числе в Московской области, у нас же ее, прежде чем внедрить, два года дорабатывали исходя из пожеланий диспетчеров. С учетом сохраняющихся претензий, Минцифры и Минздрав проведут дополнительный комплексный аудит программы – в течение недели специалисты будут работать с диспетчерами на всех этапах приема и обработки вызова.
Следующий важный вопрос – заработная плата. Он остро встал в регионе, как и во всей стране, после отмены ковидных выплат из фонда социального страхования. Замминистра здравоохранения Александр Колупаев напомнил, что средняя зарплата медиков станции скорой помощи в Новосибирске соответствует целевым показателям «майских указов» президента России. Но Минздрав понимает, что уровень дохода – ключевой в вопросе привлечения сотрудников, поэтому необходимо пересмотреть подходы к стимулированию в рамках фонда оплаты труда ССМП.
Главврач станции СМП Александр Балабушевич рассказал, что медучреждение с мая начало переход на новую систему оплаты труда. Стимулирующие выплаты теперь будут напрямую зависеть от количества выполненных вызовов у сотрудников выездных бригад, и от количества принятых – у диспетчеров. Зарплата за август уже начислена по новому алгоритму.
Министр здравоохранения отметил, что в этом году в медколледже впервые провели целевой набор – треть целевиков подписали договор именно с ССМП. В следующем году новосибирский медуниверситет планирует набирать целевиков в ординатуру по специальности «скорая помощь».
Игорь Гришунин подчеркнул, что депутаты Заксобрания готовы поддержать инициативы по улучшению условий работы службы скорой помощи:
«Работа у вас тяжелая и физически, и психологически. Поверьте, мы вас слышим, мы открыты для совместной работы».
По итогам встречи принято решение: сотрудники скорой в течение 2-х месяцев оценят эффективность принимаемых мер – внедрения новой системы оплаты труда и доработку программного обеспечения для диспетчеров, после чего обсудят с руководством Минздрава и профильным комитетом Заксобрания дальнейшие шаги по развитию службы.