Как мошенники пытаются украсть деньги со счетов жителей Омска

Телефонные мошенники не прекращают попытки украсть деньги с банковских счетов жителей Омской области. После разоблачения махинации с установкой фейкового мобильного приложения безопасности, злоумышленники пустили в ход сразу несколько новых схем. Эксперты ПСБ рассказали о распространенных способах обмана и о том, как жителям нашего региона не попасть в ловушки преступников.

1. Поддельные СМС и звонки  

Практически во всех схемах телефонного мошенничества присутствует объединяющий момент. Связываясь с потенциальной жертвой, преступники представляются сотрудниками банка Центробанка, банка или силовых ведомств (в частности, ФСБ или МВД). В отдельных случаях для убедительности человеку в мессенджер высылают фальшивые электронные служебные удостоверения якобы банка.

Мошенники в СМС или при звонках используют следующие сценарии:

- «Изменился ваш финансовый номер»;

- «Ваша карта заблокирована банком»;

- «На вас оформлен кредит»;

- «С вашего счета мошенники пытаются снять деньги».

Сначала клиенту приходит СМС с соответствующим текстом. Затем с жертвой связываются от лица банка или правоохранителей в телефонном режиме, чтобы якобы помочь решить возникшую проблему. Человека настойчиво убеждают в опасности ситуации и склоняют немедленно принять меры. Для защиты средств якобы нужно установить специальное приложение (на самом деле банк не выпускал подобное приложение) или перейти по ссылке, чтобы аннулировать кредит либо платеж. В ходе беседы преступники также пытаются выяснить у клиента номер карты, CVV-код, пароли из СМС или пароль от личного кабинета.

Важно! Если клиент проявляет бдительность и хочет перепроверить информацию, обратившись на официальную горячую линию банка, его всячески отговаривают. Могут даже перебивать попытки звонка в колл-центр банка непрерывными параллельными звонками с различных других номеров.

Кроме того, подставной «сотрудник» ФСБ/МВД может угрожать клиенту, что с его счета пытаются отправить деньги на территорию другой страны. А это, в свою очередь, якобы повлечет ряд неприятностей с правоохранительными органами.

Что происходит, если человек устанавливает вредоносное ПО, переходит по направленной ссылке или сообщает данные своей карты? Мошенники получают доступ к банковскому аккаунту клиента и, соответственно, возможность похитить его средства.

2. Взлом мессенджера 

При такой схеме прямого взаимодействия мошенника с клиентом нет. Преступники удаленно взламывают аккаунт человека в мессенджере, получая доступ к его личным перепискам. Далее со взломанного аккаунта рассылаются сообщения знакомым и родственникам жертвы с просьбой одолжить деньги, перечислив необходимую сумму на банковскую карту.

Часто взлом происходит после того как пользователь по неосторожности перешел по ссылке с вредоносным кодом. Например, отреагировал на призыв вроде «проголосуй за моего племянника в конкурсе».

Банк предупреждает: сотрудники ПСБ не звонят клиентам, чтобы уточнить персональные данные (адрес, e-mail, данные документов и проч.). Они не просят продиктовать входящие в СМС-коды подтверждений. Реальные звонки из банка носят исключительно информационный характер. Например, человека уведомляют об изменении условий обслуживания или приглашают в офис для оформления услуг, проведения идентификации.

Будьте бдительны!

1. Не доверяйте звонкам с незнакомых номеров, всегда перепроверяйте информацию, связанную с финансами, на официальных ресурсах банка и по номеру горячей линии банка.
2. Установите в мессенджерах двухуровневую аутентификацию с дополнительным паролем и не переходите по незнакомым ссылкам.
3. Никогда не отправляйте деньги даже близким родственникам, предварительно не обсудив с ними это по телефону или лично, но не в переписке.

ПАО «Промсвязьбанк»