Там, где есть возможность подъехать и забрать мусор, мусоровозы работают в полную силу. В тех случаях, когда доступ к населенным пунктам или местам сбора отходов затруднен, сотрудники регионального оператора проводят фотофиксацию и составляют акты для подтверждения того, что возможность предоставления коммунальной услуги отсутствует.
«Мусоровоз не сможет проехать там, где проедет легковой автомобиль. Он либо застрянет в грязи, либо перевернется. И то и другое может быть опасно. Иногда в систему мониторинга «Инцидент» поступают сообщения от омичей о том, что мусоровоз стоит на месте и не уезжает. Мы объясняем людям, что водители делают фотографии и составляют акт. Им нет смысла не приезжать за мусором, потому что они получают оплату за объем, сданный на пункты сортировки или полигоны ТКО. Простои в работе никому не выгодны», – рассказали в пресс-службе ООО «Магнит».
Региональный оператор подчеркивает свою готовность к сотрудничеству и поиску компромиссных решений. Во все муниципальные районы и населенные пункты, где в связи с паводком возникают трудности с проездом мусоровозов к точкам сбора отходов, были направлены официальные письма от регионального оператора.
Власти осведомлены о ситуации и принимают возможные меры для ее решения. Главы отдельных районов уже обратились к возчикам с просьбой не проезжать по дорогам с земляным покрытием, чтобы предотвратить их разрушение – если мусоровозы проедут по таким дорогам, они могут повредить дорожное полотно, что впоследствии затруднит или сделает невозможным проезд экстренных служб, таких как скорая помощь или пожарная служба. Мусор будет вывезен сразу же, как только мусоровоз сможет проехать. Однако обеспечение устойчивого дорожного сообщения с населенными пунктами является важным вопросом. Намного страшнее, если врачи не смогут попасть к больному человеку из-за отсутствия дорог.
Проблемы с вывозом мусора возникают не только в сельских районах, но и в городе Омске. К сожалению, в городе также есть точки сбора мусора, к которым мусоровозы не могут подъехать. Особенно это касается частного сектора.
Одним из ярких примеров такой ситуации является контейнерная площадка по адресу: ул. Красный Пахарь/30-я Северная. В соцсетях об этой проблеме писали многие омские паблики. Жалоба на невывоз мусора с этой площадки поступила в систему «Инцидент-менеджмент». Юрлица, занимающиеся капитальным ремонтом, забили один из контейнеров строительными отходами, кусками бетона, кирпичами и шлакоблоком.
Такие отходы не относятся к ТКО и не могут быть вывезены техникой регионального оператора. В такой ситуации составляется акт о невозможности оказания коммунальной услуги. Информация передается муниципалитету – собственнику площадки, и такие отходы в частном секторе вынужденно вывозит Управление дорожного хозяйства и благоустройства (УДХБ). Перед началом активного таяния снега к этой площадке не было возможности подъехать из-за обледенелой дороги в течение нескольких дней. Потом возникли трудности с вывозом мусора из-за подтопления, и этот вопрос городские власти, УДХБ и региональный оператор решали сообща.