Омичи начали жаловаться в соцсетях, что при оплате по NFC-табличкам списывается 35 рублей вместо 27.
Во вторник, 1 октября 2024 года, ситуацию прокомментировали в департаменте транспорта Омска.
«Акция по предоставлению скидки на оплату проезда в городском общественном транспорте продолжает действовать. По информации Национальной системы платежных карт, на платежном сервере произошел технический сбой, вследствие чего происходит списание денежных средств в сумме 35 рублей.
Работа над устранением проблемы ведется службой технической поддержки НСПК. После возобновления работоспособности сервиса будет решен вопрос о компенсации пассажирам разницы путем возврата излишне уплаченных денег на использованные при оплате проезда банковские карты», – пояснили в ведомстве.
Напомним, что акция должна была действовать до конца сентября, однако власти Омска продлили ее действие до 31 декабря 2024 года.