Омич вернул деньги за неудачную покупку на маркетплейсе через Роспотребнадзор Чечни

Управление Роспотребнадзора по Чеченской Республике помогло жителю Омска вернуть деньги за некачественный продукт, купленный на маркетплейсе. Как заявили в среду, 5 февраля 2025 года, в пресс-службе управления, продавец не соглашался вернуть деньги за продукт, судя по всему, ставший неудачной покупкой омича.

«Приобретенный товар, варенье из лесной ежевики, оказался ненадлежащего качества, при вскрытии банки покупатель почувствовал забродивший запас, на привкус ощутил горечь.

В адрес продавца на сайте Wildberries житель города Омска оформлял две заявки на возврат денежных средств, однако продавец возвратить уплаченную за товар сумму не согласился.

По результатам проведенной специалистами Управления Роспотребнадзора по Чеченской Республике работе требования потребителя полностью удовлетворены, продавцом MUSA TiME произведен возврат денежных средств в размере 1 043 рубля за товар ненадлежащего качества», – указано в официальном сообщении.

Отметим, согласно карточке товара на сайте, срок годности указанного варенья составляет по документам два года, но продавец уверяет, что его можно хранить 5 лет.