В авиакомпании «Аэрофлот» в понедельник, 28 июля 2025 года, дали официальный комментарий, назвав причину массовой отмены рейсов.
«Уважаемые пассажиры, в связи со сбоем информационных систем произошли изменения в расписании», – говорится в официальном сообщении.
Так, 28 июля отменены десятки рейсов из Москвы, в том числе до Омска, Астрахани, Грозного, Екатеринбурга, Еревана, Казани, Калининграда, Красноярска, Махачкалы, Минеральных Вод, Минска, Мурманска, Оренбурга, Орска, Перми, Самары, Сочи, Санкт-Петербурга, Ставрополя, Тюмени, Уфы, Челябинска, а также обратные рейсы из этих городов.
Пассажиров авиакомпании просят следить за информацией на онлайн-табло аэропорта Шереметьево.
Также уточняется, что пассажиры отмененных рейсов могут обратиться в зал выдачи багажа аэропорта Шереметьево, чтобы забрать оформленный ранее багаж.
Пассажирам отмененных рейсов готовы вернуть деньги или переоформить билеты на рейсы в ближайшие 10 дней. Однако сделать это в кассах аэропорта временно не получится.
Добавим, по информации телеграм-канала «Авиаторщина», причиной сбоя у «Аэрофлота» предварительно могла стать хакерская атака.