Каждая вторая компания в России привлекает операторов связи для цифровой трансформации

Практически половина российских компаний – а именно 46 % – рассматривают телеком-операторов в качестве стратегических партнеров для цифрового преобразования бизнеса. Согласно совместному исследованию МегаФона и Ассоциации менеджеров, более 52 % руководителей ожидают от операторов глубокого понимания отраслевых задач и способности предлагать комплексные технологические решения, выходящие за рамки классических услуг связи.

Исследование показывает, что российский бизнес становится более открытым к цифровым продуктам, которые оператор связи способен предоставить наравне с ИТ-компаниями. Руководители отмечают интерес к внедрению облачных решений и технологий автоматизации, инструментов анализа больших данных, digital-маркетинговых продуктов, систем кибербезопасности и сервисов, построенных на базе искусственного интеллекта. В этих направлениях телекомы уже рассматриваются как надежные технологические партнеры: 55 % компаний готовы привлекать их для внедрения облачных решений, 54 % – для задач аналитики данных, 53 % – для цифровых маркетинговых инструментов, 49 % – для продуктов на базе ИИ.

В числе наиболее актуальных направлений цифровизации, которые внедряются уже сейчас или планируются к запуску в ближайшие полгода, респонденты чаще всего называют технологии кибербезопасности и аналитики больших данных.

МегаФон остается одним из самых узнаваемых игроков в сферах, где спрос растет наиболее динамично, показывает исследование. Оператор уверенно воспринимается как эксперт в digital-рекламе, кибербезопасности, облачных сервисах и продуктах, основанных на ИИ. Так, о знании компетенций компании в digital-маркетинге заявили 67 % респондентов, в кибербезопасности – 54 %, о продуктах на базе искусственного интеллекта – 47 %, о лидерстве на рынке облачных решений – 44 %.

«Для бизнеса важны не технологии сами по себе, а их синергия. Исследование доказывает: компании ищут партнера, который соберет из разных решений работающий механизм, в котором телеком-операторы уже выступают в роли технологических партнеров. И МегаФон уже реализует эту модель. Мы проектируем решения, в которых интегрированы лучшие разработки и отечественные решения – от ИИ и облачных платформ до инструментов кибербезопасности. Это не набор услуг, а сквозные цифровые процессы, закрывающие реальные потребности клиентов», – говорит директор по развитию облачных сервисов и услуг информационной безопасности МегаФона Александр Сорокоумов.

Ключевыми характеристиками востребованного поставщика цифровых услуг остаются понимание отрасли, готовность работать в формате стратегического партнерства, наличие широкого технологического портфеля, способность внедрять инновации и развивать направления импортозамещения. Каждый пятый руководитель отметил важность собственной технологической экосистемы поставщика.

Фото: пресс-служба Мегафон. 

Реклама ПАО МегаФон erid: 2VfnxvskCnD