«Детские» вопросы – взрослые задачи: Региональный ресурсный центр поддержки родителей всегда готов помочь

Региональный ресурсный центр поддержки семей с детьми, созданный Омской общественной организацией инвалидов «Планета друзей», действует уже несколько лет. В 2019 году «Планета друзей» стала победителем конкурса Министерства просвещения РФ и реализовала масштабный проект для поддержки омских семей. Бесплатно любой желающий родитель или опекун мог получить консультацию логопеда, дефектолога, психолога и других узких специалистов. О том, как вырос и трансформировался проект сегодня, о его новых вызовах и целях – интервью с директором ОРООИ «Планета друзей» Натальей Мишениной.

– Наталья, здравствуйте! Сегодня мы поговорим о проекте «Региональный ресурсный центр (РРЦ)» – «планетной» инициативе, которая уже несколько лет помогает родителям повышать свою компетентность. Расскажите, как начиналась эта история?

Наталья Мишенина: Здравствуйте! История РРЦ действительно началась не вчера. Первоначально в 2019 году проект стартовал в рамках национального проекта, что  придало ему серьезный вес. Но наша цель и тогда, и сейчас была и остается неизменной – создать пространство, где родители могли бы получать знания и навыки, необходимые для гармоничного развития детей от 0 до 18. И если раньше поддержка была рассчитана в основном на семьи, воспитывающие особенных детей, то в последние годы получить профессиональные консультации могут все желающие мамы и папы, а также опекуны и те, кто только планирует взять в семью ребенка.

Первые два года были самыми сложными для нас в плане реализации проекта. Еще не было полного понимания, как выстроить процесс. Но в итоге за семь лет «Планета друзей» провела в Омске и области в общей сложности 130 тыс. консультаций. Важно и то, что в начале проекта, в 2019 году, мы обучили 30 специалистов, которые работали в организации, чтобы именно они могли оказывать всестороннюю консультативную помощь. В процессе мы пришли к стабильной команде из 10 педагогов, которые постоянно работали в проекте. Именно они стали участниками консультативной выездной службы, которая ездила в муниципальные районы области. Позже в работу по проекту включились и специалисты с нуля.

– За эти годы проект поддерживался разными фондами. В этом году грантовую поддержку оказал Фонд президентских грантов (ФПГ). Что это значит для РРЦ?

Наталья Мишенина: Поддержка ФПГ – это не просто финансовая помощь, это признание значимости нашей работы на федеральном уровне. Благодаря гранту мы смогли еще больше расширить географию проекта – увеличить количество муниципальных районов Омской области, куда регулярно отправляется с консультациями выездная служба РРЦ; привлечь новых экспертов из числа сотрудников «Планеты друзей»; разработать дополнительные образовательные модули – игровой и групповой формат.

Это дает нам возможность не просто продолжать работу, а выводить ее на качественно новый уровень.

– Как долго Вы планируете реализовывать проект РРЦ? Это «вечный» проект «Планеты друзей» или он завершится? Каковы ваши ощущения?

Наталья Мишенина: В этом году, судя по всему, проект подходит к завершению. Это одновременно и радостный, и немного грустный момент. С одной стороны, мы гордимся тем, что смогли реализовать столь масштабную инициативу при поддержке Минпросвещения, Минобразования Омской области и двух крупных фондов. С другой – понимаем, что завершение проекта – это новый этап, требующий осмысления достигнутого.

Мы вложили в РРЦ много сил и времени, и сейчас важно подвести итоги, чтобы понять: что сработало, что требует доработки и корректировок, а что можно масштабировать в будущем.

– Как вы планируете оценивать результаты проекта?

Наталья Мишенина: В рамках завершающего этапа 2026 года мы проведем масштабный мониторинг наших подопечных семей. Его цель – объективно оценить, насколько выросла родительская компетентность за время работы РРЦ.

Мониторинг будет включать анкетирование родителей, анализ динамики запросов на услуги специалистов, оценку изменений в родительских практиках, сбор обратной связи от специалистов выездной службы и педагогов наших стационарных консультационных пунктов.

Это позволит нам не просто отчитаться о проделанной работе, но и сформировать базу для будущих инициатив.

– Еще один важный аспект проекта – создание медиапродуктов. Уже второй год вы выпускаете информационные видеоролики для родителей. В чем их ценность?

Наталья Мишенина: Медиапродукты – это наш способ сделать знания доступными для максимально широкой аудитории. Ролики, в которых «актерами» выступают наши педагоги, объясняют сложные темы простым языком; дают практические советы, которые можно применять сразу; помогают родителям чувствовать себя увереннее в вопросах воспитания. Любопытно, что на очных консультациях больше всего вопросов обычно к логопедам. Речь – в приоритете! Кроме того, родители интересуются, как подготовить ребенка к детсаду или школе, помочь преодолеть страхи и тревоги, научиться разрешать конфликты – у каждой семьи свои проблемы. Немало вопросов о возрастных и индивидуальных особенностях развития ребенка с инвалидностью. Родители узнают, какие особенности есть при том или ином диагнозе, что можно сделать в первую очередь, куда обратиться, какие занятия нужно проводить.

– Какие темы чаще всего затрагиваются в роликах?

Наталья Мишенина: Мы охватываем широкий спектр вопросов: возрастная психология (от младенчества до подросткового периода); коммуникация в семье; развитие детей с особенностями развития; трудности в обучении; особенности инклюзивного воспитания. Каждый ролик – это тема-проблема или задача и мини-курс, который предлагает пути ее решения. Ролик можно посмотреть в удобное время и вернуться к нему при необходимости. В этом году при публикации роликов мы будем делать акцент на интерактивность. Наш пиар-менеджер планирует добавлять опросы под видео, давать возможность родителям задать вопрос эксперту. Это позволит превратить пассивное смотрение в диалог.

– Что дальше? Есть ли планы по продолжению работы после завершения РРЦ?

Наталья Мишенина: Безусловно. Даже если проект завершится в текущем формате, его идеи и наработки не исчезнут. Мы видим несколько перспектив. В их числе – интеграция лучших практик в региональные программы поддержки семьи; участие уже с наработанными экспертными знаниями в форумах и конференциях, обмен опытом; возможно, создадим онлайн-платформу для непрерывного обучения родителей... Быть может, попробуем тиражировать опыт в других регионах. РРЦ стал для нас не просто проектом, а настоящей лабораторией идей! Теперь важно сохранить этот импульс и направить его в новое русло.

– Спасибо за подробный рассказ, Наталья Леонидовна. Желаем вам успехов в завершении проекта и реализации новых замыслов.

Наталья Мишенина: Благодарю! Для нас главное – чтобы знания, полученные родителями, продолжали работать на благо детей и семей.

Записаться на консультацию к специалистам РРЦ можно по единому номеру организации 8-923-683-71-95 или в аккаунтах социальных сетей.