В омском водоканале открыли сервисный центр комплексного обслуживания сетей водоснабжения и водоотведения. Владельцы индивидуальных жилых домов теперь могут решить все вопросы в одном месте.
При оформлении частных водопроводных или канализационных сетей можно выделить два важных этапа: 1 – коммуникации должны быть правильно оформлены документально, 2 – трубопроводы должны быть построены с учетом норм и правил. Сервисный центр комплексного обслуживания сетей водоснабжения и водоотведения решает эти вопросы в формате «одного окна». Здесь собственники частных домов могут оформить документы, изменить собственника при необходимости и решить вопросы, связанные с проектированием, строительством и подключением к централизованным сетям.
На фото: на приеме в сервисном центре комплексного обслуживания / Фото: пресс-служба «Омскводоканала»
«Можно выделить три типичных ситуации, с которыми мы ежегодно сталкиваемся при подключении частных домов к сетям водоснабжения и водоотведения. Первая – люди отдают деньги кому-то якобы «из водоканала», за обещание построить сети и подключить дом, не заключая никаких договоров и не имея контактных данных, и, как правило, эти граждане просто «растворяются», не оказывая никаких услуг. Вторая типичная ошибка владельцев частных домов – это строительство сетей без их документального оформления. При выявлении таких фактов, владельцы частных домов получают солидные штрафы за самовольное подключение к сетям. Третья ситуация, когда жители заплатили некоему человеку или подрядной организации деньги за оформление сетей в водоканале, но этого сделано не было. Чтобы упростить процедуру оформления новых сетей и соблюсти все необходимые требования, омский водоканал предложил клиентам их в формате ″одного окна″», – рассказывает коммерческий директор омского водоканала Ольга Смиковская.
Обращение в сервисный центр комплексного обслуживания сетей водоснабжения и водоотведения позволит горожанам сэкономить время, так как оформление и согласование документов происходит в одном месте, квалифицированные специалисты помогут избежать ошибок и сократить сроки работ, услуга оказывается в комплексе – от этапа проектирования до подключения к сетям, работы проводятся опытными специалистами, которые несут ответственность, все этапы работ оформляются документально.