Во вторник, 11 августа 2026 года, Народный фронт заявил, что руководитель Михаил Кузнецов доложил президенту России Владимиру Путину о проблемах, с которыми сталкиваются россияне при пользовании общественным транспортом. Основные претензии, по данным опроса 15 тысяч человек, связаны с переполненностью автобусов – на это указали 73 % респондентов. Жители также отмечают, что после 21:00 уехать с некоторых остановок практически невозможно, а расписание рейсов зачастую не соблюдается.
«32% опрошенных сообщили об отмене рейсов в сельской местности из-за нерентабельности. Кроме того, до 50% выросла доля россиян, которым из‑за корректировки маршрутов стало сложнее добираться до социальных объектов, в том числе до детских садов и больниц. Более половины опрошенных из 15 тысяч отметили отсутствие или неисправность терминалов для безналичной оплаты проезда», – говорится в заявлении Народоного фронта.
Уточняется, что проблемы затрагивают не только пассажиров, но и водителей. Из-за нехватки кадров они вынуждены работать до 16 часов в день. При этом на конечных остановках отсутствуют места для отдыха и приема пищи.
В Народном фронте предложили ряд решений. В числе инициатив – размещение на остановках QR-кодов, которые позволят пассажирам оперативно получать актуальное расписание и навигацию движения автобусов. Также предлагается обеспечить доступность безналичной оплаты проезда даже при слабом сигнале интернета – в частности, с помощью мессенджера МАХ. Особое внимание в Народном фронте уделяют улучшению условий труда водителей: предлагается исключить чрезмерно длительные смены, обустроить зоны отдыха на конечных остановках, а также проработать возможность трудоустройства ветеранов с инвалидностью.