Жительница города Омска обратилась в суд с жалобой на «Омск РТС». Истица требовала моральную компенсацию за отсутствие горячей воды летом. Согласно ее расчетам, в течение 65 дней с мая услуга предоставлялась ненадлежащим образом.
«Ответчик нарушил права истцов, оказав коммунальные услуги ненадлежащего качества: не обеспечив надлежащее исполнение коммунальной услуги по горячему водоснабжению до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения МКД адрес. Температура горячей воды не соответствовала установленным санитарным нормам», – говорится в материалах суда.
Суд постановил взыскать с акционерного общества «Омск РТС» в пользу омички компенсацию морального вреда в размере 3 тыс. рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя 1,5 тыс. рублей, судебные расходы – 2 тыс. рублей. Всего женщина отсудила 6,5 тыс. рублей.