Закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» внесли спикеры Совета Федерации и Госдумы Валентина Матвиенко и Сергей Нарышкин после череды громких скандалов, связанных с беспределом коллекторов.
В первую очередь закон запрещает применять физическую силу, угрожать должникам, причинять вред здоровью и имуществу, а также оказывать психологическое давление.
Коллектор не сможет теперь звонить должнику больше двух раз в неделю, а встречаться – чаще 1 раза в неделю. Также с должником запрещено общаться по ночам. При этом взыскатели не имеют права скрывать от должника номер телефона и адрес электронной почты.
Должник теперь может вовсе отказаться от общения с коллектором, отправив для этого заявление через нотариуса или заказным письмом.
Коллекторы не имеют права общаться с недееспособными, пациентами больниц, инвалидами первой группы, а также несовершеннолетними. Рассказывать о долге третьим лицам без согласия должника также запрещено.
Общаться с заемщиком смогут только кредитные организации и профессиональные взыскатели долгов, имеющие на это право. Надзорный орган, который будет контролировать деятельность коллекторских фирм и вести их госреестр, правительство определит до 1 января 2017 года. Взысканием просроченной задолженности не смогут заниматься граждане с неснятой или непогашенной судимостью за преступления в сфере экономики и общественной безопасности, а также руководители с испорченной деловой репутацией.
Вместе с законом депутаты приняли и поправки в КоАП, устанавливающие ответственность коллекторов за нарушение нового закона. Согласно поправкам, нарушение грозит коллектору штрафом от 50 тысяч до 500 тысяч рублей или приостановлением деятельности на срок до 90 суток.
Напомним, в феврале в Омске активисты общественной организации «Оплот» собрали подписи жителей города в поддержку жертв коллекторов. Впоследствии более 2,5 тысяч подписей были отправлены спикеру Совета Федерации Валентине Матвиенко, выступившей с инициативой о приостановлении деятельности коллекторских агентств.