Областная прокуратура проследила, чтобы Сбербанк не тянул с выплатами компенсаций по вкладам, открытым в банке до 20 июня 1991 года. В 2012 году владельцы «сгоревших» вкладов и их наследники могут получить компенсацию за потерянные деньги, предоставив в любое отделение Сбербанка паспорт и сберкнижку.
Областная прокуратура рассказала об итогах проверок выплат компенсаций по вкладам, открытым в Сбербанке России до 20 июня 1991 года. Сотрудники Таврического, Исилькульского и Калачинского районных отделений банка нарушали сроки рассмотрения заявлений граждан, претендующих на получение денежных компенсаций за «сгоревшие» вклады. Граждане, чьи заявления рассматривались слишком долго, начали массово писать заявления в прокуратуру. В результате проверки банковские служащие объяснили стражам закона, что физически не могут в срок обработать обращения всех желающих получить компенсацию. Прокурорами Таврического, Исилькульского, Калачинского районов были внесены представления руководителям отделений Сбербанка России. На данный момент нарушения полностью устранены. Чтобы обрабатывать все запросы в срок, отделениям банков пришлось выделить на эту работу дополнительных сотрудников, как рассказали «СуперОмску» в прокуратуре области.
В пресс-службе омского отделения Сбербанка объяснили «СуперОмску», почему нарушались установленные сроки:
«Как правило, чтобы определить размер компенсации, сотрудникам банка необходимо провести дополнительную проверку документов, например, поднять данные из архива. В таком случае выплата сумм владельцу или наследнику должна осуществляться не позднее 30 календарных дней после обращения. Три отделения Сбербанка Омской области – Таврическое, Исилькульское и Калачинское – допускали нарушение сроков. Приняв заявление клиента, сотрудники не успевали «отработать» его в указанный срок. Все средства клиентам зачислены, пеня за несвоевременную выплату перечислена отделениями банка в доход федерального бюджета в полном объеме».
Действительно ли возможность получения компенсаций привела к ажиотажу в районных отделениях банка, «СуперОмску» не пояснили. В Сбербанке статистики по количеству обратившихся не ведут, а масштабы компенсаций определяют общей суммой выплат. Сообщается, что в 2011 году сумма зачисленных компенсационных выплат в Омске составила порядка 125 млн рублей.
Отметим, что с 20 февраля 2012 года Сбербанк России возобновил компенсационные выплаты по вкладам, действовавшим на 20 июня 1991 года. Компенсации могут получить владельцы вкладов лично или их наследники, родившиеся до 1991 года. Сумма компенсации зависит от остатка вклада по состоянию на 20.06.1991 года и от возраста заявителя. Если заявитель родился до 1945 года, то нарицательная стоимость дензнаков его вклада увеличивается втрое (например, если в 1991 году вклад составлял 2 тыс. рублей – сейчас гражданин получит компенсацию в 6 тыс. рублей). Если заявитель родился в 1945–1991 годах – нарицательная стоимость дензнаков вклада удваивается. Кроме того, в случае смерти владельца вкладов в 2001–2012 годах, являвшегося на день смерти гражданином Российской Федерации, наследникам либо физическим лицам, осуществившим оплату ритуальных услуг, выплачивается компенсация на оплату ритуальных услуг. На официальном сайте Сбербанка России в разделе «Компенсация по вкладам» размещен калькулятор компенсации для вкладчиков, при помощи которого можно точно рассчитать сумму предстоящей выплаты.
Для получения компенсаций клиенту-вкладчику достаточно предъявить в подразделении банка свой паспорт РФ и сберегательную книжку (по действующему вкладу), а также оформить соответствующее заявление. Клиенту-наследнику помимо паспорта РФ необходимо предоставить свидетельство о смерти вкладчика и документы, подтверждающие его право на наследство. После обработки данных средства могут быть зачислены на вклад или на пластиковую карту.