Поводом стали многолетние жалобы жильцов шести домов по 6-й Линии, 2-й и 3-й Транспортной на качество горячей воды, которая больше походила на холодную. Дома были построены еще в 1940-х годах и реконструированы в 1960-х, входили в ведомственный жилищный фонд завода Баранова. После распада СССР жилье передали на баланс города, после чего схему теплоснабжения поменяли – вместо котельной энергию стала поставлять ТЭЦ через групповые тепловые пункты.
«Поэтому никаких документов о подключении данных домов к инженерным сетям города не сохранилось, а новые до сих пор не создала ни одна из управляющих организаций», - отмечается в материалах дела.
Как говорится в исках, в 2009 года энергетики допустили ошибку подключения к муниципальным сетям, которую до сей поры ни «Тепловая компания», ни «ОмскРТС» не пытались решить. Муниципальный трубопровод, от которого и поступает вода – тупиковый, теплотрасса большой протяженности, в итоге вода не циркулирует по системе между домами и групповым тепловым пунктом, что и стало корнем проблемы.
Каждый день жильцам приходится по утрам спускать воду долгое время, чтобы она достигла хотя бы 40 градусов, хотя согласно нормативу температура не может быть ниже 60. Люди не могут спасаться бойлерами, потому что электропроводка на массовое использование водонагревателей попросту не рассчитана, да и напор холодной воды не позволяет.
Выходом мог бы стать переход на закрытую систему ГВС, то есть подачу холодной воды с нагревом на общедомовом теплопункте, но для этого нет технической возможности. Другой вариант – монтаж циркуляционного трубопровода, чтобы вода не остывала по пути в дома. Но энергетики нести такие затраты не соглашаются – «ОмскРТС» и «Тепловая компания», которые совместно поставляют ресурс жильцам, перекладывают ответственность друг на друга. Администрация города и вовсе уверяет, что расходы должны нести потребители как собственники общедомового имущества.
«Значительную часть потребителей, жителей этих домов составляют пенсионеры и дети. В этих шести домах проживают два 90-летних гражданина, в том числе в их квартирах проводились последний год проверки качества жилинспекцией. Много ветеранов труда, инвалидов 2 и 3 групп, есть труженик тыла. Кроме того, дома маленькие и старые, объем потребления горячей воды постоянно снижается с развитием бытовой техники, поэтому никто не хочет заниматься модернизацией и реконструкцией сетей. Потому что дома старые и первоначально были построены для печного отопления, не имеют подвалов, то есть в них нет помещений, где возможно установить индивидуальный тепловой пункт и (или) организовать производство горячей воды путем реконструкции внутридомовых инженерных систем», - рассказала «СуперОмску» председатель совета дома по 6-й Линии, 191 Мария Заздравных.
Плата при этом взимается как за полноценную горячую воду. На перерасчёт энергетики идут только после решений суда или предписаний жилинспекции. Так, за период с 2009 по 2015 год жильцам 191-го дома вернули около 250 тыс. рублей. Остальным пока частично сделали перерасчет, но неизвестно за какой период и по какой температуре.
Внимательно изучив все обстоятельства, суд признал правоту жильцов и удовлетворил иск в отношении «ОмскРТС», в требованиях к УК «Альянс» и администрации города было отказано. Теперь тепловикам придется все-таки принять меры и за свой счёт обеспечить наконец гражданам действительно горячую воду. Правда, решение суда не раскрывает, какие именно это должны быть меры.