Жители Омска жалуются на участившиеся случаи конфликтов с компанией «Эр-Телеком», который работает под торговой маркой «Дом.ру». По сообщениям жителей целого ряда домов, интернет-провайдер насильно заставляет их подключаться к своим услугам, используя способы, похожие на методы рейдерского захвата.
«Я нашла у себя в двери письмо от «Эр-Телекома», которое, кстати, по закону нельзя засовывать в двери, в котором говорится, что я незаконно пользуюсь их цифровым телевидением. Включила дома телевизор – действительно, каналы поменялись, появились каналы именно этого провайдера. Вот только я всю жизнь являюсь абонентом «Омских кабельных сетей», - сообщила «СуперОмску» омичка, пожелавшая остаться неизвестной.
Оказалось, что неизвестные переключили провод из щитка «Омских кабельных сетей» в щиток «Эр-Телекома». И именно в этот же день (днем ранее телевизор показывал только каналы «Омских кабельных сетей») пришла проверка «Эр-Телекома», которая постановила, что местные жители незаконно пользуются их услугами.
«В моем доме на одном со мной этаже живет старшая по дому. Когда они приходили, она была дома. У нее ситуация идентична моей – таких квартир в нашем доме несколько», - отмечает собеседница «СуперОмска».
Позвонив по указанному номеру, женщине удалось пообщаться с оператором провайдера. По ее словам, омичка обязана подключиться в услугам «Эр-Телекома» и оплатить их, иначе ее ждет повестка в суд.
Со своей стороны «СуперОмск» ждет реакции от компании «Эр-Телеком» с разъяснениями о причинах взаимосвязи между переключением к другому провайдеру и судебным иском за отказ к подключению.