Информационное агентство ТАСС опубликовало сводный материал об успехах Сбербанка за последние 10 лет. Издание проанализировало путь банка от консервативного монополиста времен СССР к структуре с мировым именем, заточенной на клиентоориентированность.
Основную роль в изменениях уделяют председателю правления Герману Грефу. Этот пост он занял 29 ноября 2007 года.
«С приходом на должность президента и председателя правления Сбербанка Германа Грефа был провозглашен курс на клиентоориентированность. И практически всю первую трехлетку коллектив финансовой организации посвятил именно этому вопросу. Для начала решили упорядочить систему отделений, выровняв их загруженность, изменить внешний облик банка и внедрить строгий корпоративный стиль общения», - пишет ТАСС.
Как отмечается, в течение 2016 года был выдан рекордный объем кредитов — почти 11 трлн рублей: более 9 трлн из них пришлось на предприятия и свыше 1,5 трлн рублей — на частных клиентов. При этом в минувшем году прибыль Сбербанка составила рекордные 542 млрд рублей, что позволило структуре занять 47-е место в мировом рейтинге публичных компаний.
А вот по показателям капитализации «Сбербанк» на 4-м месте в Европе и 21-м месте в мире, пишет ТАСС.