Жители Омска продолжают жаловаться на конфликты с компанией «Эр-Телеком», известной в городе под брендом «Дом.ру». В частности, как сообщила «СуперОмску» одна из жительниц дома 79 по улице 22 Линия, компания продолжает действия, очень похожие на рейдерский захват клиентов.
«Подключила телевидение «Омских кабельных сетей». Через какое-то время пришли люди, сказали, что проводят проверку в щитках, я их и пустила. А когда вернулась домой, заметила, что в телевизоре все каналы перемешались и появился канал «Дом.ру», - сообщила «СуперОмску» омичка Анна П.
Оказалось, что «ревизоры» действовали по стандартной схеме - переключили провод из щитка «Омских кабельных сетей» в щиток «Эр-Телекома». Только своевременная реакция спасла пенсионерку от письма от компании и повестки в суд – провод с помощью соседа она сумела вернуть на место.
«Меня никто ни о чем не уведомлял. Я ведь пенсионерка – я мало в этом что понимаю, поэтому со мной вот так и поступили. Это, конечно, не нормально», - отмечает собеседница «СуперОмска».
Напомним, это у же не первый случай жалоб омичей на подобное поведение компании. По словам клиентов «Омских кабельных сетей», их действительно намеренно неизвестные переподключают к щитку другой компании, а затем требуют оплатить услуги или же угрожают судом.
Со своей стороны «СуперОмск» ждет реакции от компании «Эр-Телеком» с разъяснениями о причинах взаимосвязи между переключением к другому провайдеру и судебным иском за отказ к подключению.