Застройщик Первомайского ответил на критику кинотеатра

В Омске в тестовом режиме продолжает свою работу реконструированный кинотеатр «Первомайский». Посетители одного из «центров притяжения» в Нефтяниках делятся в Сети различными отзывами о новом-старом кинотеатре. Так, директор холдинга «Омская правда» Евгений Гервальд на своей странице в Facebook опубликовал перечень недостатков едва открывшегося кинотеатра.

«Я очень, вот прям очень-очень ждал открытия кинотеатра «Первомайский». Но, когда мы туда пришли - я был несколько, так сказать, фраппирован, потому что: 1. Гардероб не работает. 2. Эскалаторы не работают. 3. Кассы не работают. Ну или это такая хитрая система, когда попкорн и билеты продаются в одном месте. 4. Картой можно заплатить за билет, но не за еду и напитки. И сдачи нет. 5. Персонал не готов. Вот совершенно не готов. Ну и апофеоз - это расстояние между рядами», - высказал свое недовольство медиаменеджер.

Подробный ответ по озвученным претензиям в Facebook опубликовал директор ООО «Кинопрокат Омск Плюс» Дмитрий Савельев. Эта компания выступала застройщиком кинотеатра «Первомайский». Ряд претензий Савельев объяснил тем, что кинотеатр пока работает в тестовом режиме, и именно поэтому его открытию не давалась широкая реклама. Продажа попкорна и билетов в одном месте, по словам Дмитрия Савельева, – новый формат, к которому омичам еще нужно привыкнуть.

«Попытаюсь объяснить, хотя чтобы я сейчас не сказал - оправдание. Ну да не в этом дело! Кассы - новый формат. Вся Россия на него переходит. Он новый для Омска, но это будущее, и мы рискнули его внедрить полностью. Это новый коллектив, и моя задача, чтобы он тоже сработался. Да, пока ошибаются, да пока не слажены. Но открытие - техническое. Именно поэтому мы не перерезали ленточку. И не рекламировались. Не работает эскалатор, не пришли еще арендаторы, не работает гардероб, не запущены кассы первого этажа. Все будет. И очень скоро. Мы признаем свои недоработки. Часть - объективна. А часть... Клиент голосует ногами. А как сделать, чтобы он пришел еще раз - будем думать», - заявил Дмитрий Савельев.

Стоит отметить, что комментарии пользователей насчет открывшегося «Первомайского» рознятся. Кто-то, наоборот, крайне доволен заработавшему, наконец, кинотеатру.