11:18, 01 октября 2018Бизнес-новости2433
Омский предприниматель рассказал, кого заменит его робот-продавец Арина
Резидент омского «ИТ-Парка», директор компании «Темп Роста» Илья Ольшанский раскрыл корреспонденту «СуперОмска» детали своего изобретения – робота-продавца Арины.
Инженер-авиатехник по образованию, предприниматель разработал замену менеджерам по так называемым «холодным продажам».
«Робот-продавец Арина – это программа, построенная в режиме диалога, которая отрабатывает возражения потенциального клиента. Продавца на этапе заключения договора она не заменит. А вот менеджера «по холодным продажам», которые звонит людям и отправляет коммерческие предложения, уже заменила, - отметил Илья Ольшанский. – При этом робот не воспринимает ругательства и оскорбления, не переживает из-за отказа».
Как рассказал автор разработки, 90% клиентов не понимают, что перед ними не живой человек. С теми, кто распознает машину, бывают сложности – система не всегда знает, как реагировать на «раскусивших» ее клиентов.
«10% респондентов на вопрос, как можно отправить рекламное предложение, отправляют к Владимиру Владимировичу Путину. Хотим доработать робота, чтобы он научился отвечать на такие выпады», - поделился Илья Ольшанский.
Кроме того, с роботом интегрирована программа CRM, Customer Relationship Management System, - управление отношениями с клиентами, которое занимается учетом клиентов и сделок.
Предприниматель заявил, что изобретение уже запатентовано и используется в работе тремя компаниями, одной омской – «Трансгаз», и двумя красноярскими.
Предприниматель думает выйти на широкий рынок со своим амбициозным изобретением.
- Теги: Илья Ольшанский, Наука
Подписывайтесь на наш канал в Яндекс Дзен.
Перейти к другим новостям из категории «Бизнес новости»Читать все последние новости Омска и Омской области
Виталий Хоценко сообщил о завершении второго этапа ремонта дороги Омск – Нижняя Омка – граница Новосибирской области
Вчера 13:52
754
Депутаты областного парламента одобрили увеличение бюджета омского фонда ОМС
21 ноября 2024 20:01
1467
Объявлены победители конкурса социальных стартапов от фонда «Навстречу переменам» и T2
21 ноября 2024 16:51
1313
Александр Артемов поблагодарил коллектив «Омской картографической фабрики» за помощь бойцам СВО
21 ноября 2024 16:46
1409
Сетевое издание - Региональное информационное агентство «СуперОмск» освещает актуальные новости Омска и Омской области. Мы – достоверный источник, оперативно публикующий информацию обо всем важном, что происходит в регионе. На нашем новостном сайте всегда можно найти самые свежие новости политики, бизнеса, криминала, экономики, происшествий, культуры, спорта, науки, здоровья и образования. На SuperOmsk.ru новости Омска сегодня и всегда готовятся лучшими журналистами. У нас публикуются интервью с известными персонами.
Сетевое издание - Региональное информационное агентство «СуперОмск» поможет вам оставаться в курсе последних событий региона без потери времени!
