Как сообщила «СуперОмску» одна из пассажирок рейса, 330 человек не смогли улететь из Омска в жаркую страну – по неясным причинам рейс на Пхукет не состоялся вовремя, а теперь время вылета постоянно откладывается.
Омичка рассказала, что чартерный рейс должен был вылететь из Омска в 22:10 в среду, 20 марта. 330 пассажиров прошли регистрацию и стали ждать вылета.
Однако спустя 40 минут самолет так и не взлетел, после чего с пассажирами связался командир экипажа.
«Командир борта объявил по связи: «Не беспокойтесь, все в порядке, просто правый двигатель не запускается, но это не ваша проблема, мы пытаемся его как-то завести!!!» Дальнейшее молчание и полное неведение продолжалось в течение двух часов», – пишет одна из пассажирок пока так и не состоявшегося рейса.
После этого, по словам омички, люди стали подниматься со своих мест и требовать замену самолета. Людей вывезли в помещение таможенного контроля и предоставили выбор – остаться в аэропорту или ехать в город, а затем снова проходить процедуру регистрации.
Еще через час было объявлено о задержке рейса на 50 минут, а пассажиров попросили забрать багаж. Затем около двух часов ночи по громкой связи было объявлено о задержке рейса до 14 часов 21 марта. А утром четверга время вылета снова перенесли – на 18 часов 21 марта, отметила пассажирка.
«По требованию объяснить ситуацию пояснили, что в город вылетел техник, и после осмотра будет ясно, полетит это судно или ждать другого, следовательно, надо еще перезвонить по поводу уточнения времени вылета. Вот это наша действительность. На пассажиров авиакомпании наплевать, основная масса людей с детьми, ни один представитель не вышел, не объяснил алгоритм действий, да и просто не извинился», – рассказала омичка.
Отметим, согласно информации на сайте Омского аэропорта, самолет на Пхукет из Омска 20 марта действительно был задержан. Ориентировочное время вылета курортников на Пхукет не сообщается.