Сегодня «АК БАРС» Банк широко известен в России как новатор, успешно генерирующий и внедряющий огромное количество разнообразных инновационных разработок в сфере банковских карт. С каждым днем линейка новых оригинальных проектов в этой области растет не только количественно, но и качественно. Из всего многообразия банковских карт, предложенных «АК БАРС» Банком, клиент может выбрать ту единственную (а может, и несколько), набор функциональных возможностей которой будет удовлетворять именно его требованиям, соответствовать стилю жизни, приоритетам и интересам.
Чтобы разобраться в новых возможностях и изменениях, касающихся банковских карт, обратимся к начальнику Управления платежных систем ОАО «АК БАРС» БАНК Ниязу Шарипову.
‒ Нияз Фаридович, расскажите, как изменилась ситуация на рынке банковских карт России за последний год?
- Банковские карты прочно утвердились на российском рынке платежных средств. Безналичная оплата, как культура, прививается россиянам. По информации с официального сайта ЦБ РФ, за 2013 год, относительно 2012 года, обороты по оплате услуг банковскими картами на рынке РФ увеличились на 50,76% по объему и на 39,68% по количеству, а операции по снятию наличных аналогично уменьшились, что свидетельствует об увеличении финансовой грамотности россиян.
В целом, динамика за пять лет положительная. Большинство торгово-сервисных предприятий по всей России и в сети Интернет принимают банковские карты и предлагают всевозможные скидки, бонусы, возврат части стоимости покупки на карту (cash back1), тем самым развивая лояльность и мотивируя использование банковских карт.
‒ Какая платежная система наиболее выгодна и наиболее востребована сегодня среди клиентов «АК БАРС» Банка?
‒ Самым массовым продуктом карточного сегмента являются банковские карты начального уровня Visa Electron, Maestro и классические карты Visa Classic, MasterCard Standard. Золотые и платиновые карты (Visa Gold, Visa Platinum, MasterCard Gold) также распространены среди клиентов Банка. Данные банковские карты подчеркивают состоятельность держателя карты и обеспечивают своим владельцам массу полезных привилегий. Стоит отметить, что премиальные карты, среди них World MasterCard ® Black Edition™, являют собой исключительный финансовый продукт, демонстрирующий не только статус владельца карты, но и обеспечивающий реальную финансовую, юридическую, медицинскую поддержку по всему миру.
Возврат денег
‒ Расскажите об основных правилах использования банковских карт, которые должен неизменно применять каждый владелец.
‒ Какую бы карту Вы ни выбрали, при пользовании ею всегда соблюдайте правила безопасности. Никому и ни при каких обстоятельствах не сообщайте ПИН-код вашей карты, не записывайте его на самой карте. При покупках в интернете избегайте сомнительных сайтов – их создают только для того, чтобы узнать вводимые вами данные карты: имя владельца, номер карты, дату окончания действия и код безопасности. Получив эти данные, мошенники смогут использовать вашу карту для покупок в интернете.
‒ Насколько безопасны банковские карты «АК БАРС» Банка?
‒ Карты «АК БАРС» Банка обеспечивают высокий уровень безопасности, поскольку банк является одним из крупнейших центров эмиссии банковских карт в Татарстане и имеет все необходимые лицензии для работы с банковскими картами. Банк использует максимальные возможности для того, чтобы обезопасить своих клиентов от незаконного посягательства на их средства.
Банком пройдена сертификация в платежных системах Visa Int. и MasterCard Worldwide на обслуживание банковских карт в сети интернет. Это позволило банку обслуживать карты сторонних эмитентов с минимальными рисками для него как эквайера, поскольку при совершении таких операций будет использоваться технология 3-D Secure2.
‒ В 2012 году банк выпустил высокотехнологичную карту платежной системы MasterCard PayPass®. Как внедряется этот банковский продукт в жизнь россиян?
‒ Активно внедряя инновационные технологии в свои бизнес-процессы, «АК БАРС» Банк реализовал уникальный проект ‒ дебетовую мультисервисную банковскую карту MasterCard PayPass (далее - мультисервисная карта)3. Продукт нового поколения значительно превосходит возможности существующих альтернативных карточных проектов в международной индустрии платежных систем.
Мультисервисная карта – это совмещение широкого спектра сервисов. Например, с ней можно оплачивать покупки по бесконтактной технологии MasterCard PayPass®, получать скидки, бонусы и сash back по программе лояльности «Друг компании». Транспортное приложение мультисервисной карты позволяет использовать карту для оплаты проезда, к примеру, в Казанском метрополитене и городском пассажирском наземном транспорте г.Казани. Также данная карта функционирует как платежный инструмент наличного обращения, которым возможно оплачивать покупки и снимать наличные денежные средства по всему миру.
‒ Каковы планы и перспективы дальнейшего развития банковских карт банка?
На текущий момент в планах банка в области банковских карт можно перечислить дальнейшее расширение продуктовой линейки Банка и расширение каналов обслуживания банковских карт. В частности, в ближайшее время планируется начать выпуск виртуальных карт, подлежащих использованию в интернете, а также внедрить сервис платежей с карты на карту в сети Интернет.
‒ Нияз Фаридович, спасибо за беседу.
ОАО «АК БАРС БАНК». Генеральная лицензия ЦБ РФ №2590 от 31 июля 2012 г.