В Ленинском суде прошло рассмотрение иска жительницы Омска к турагентству, которое испортило ей отдых.
Как рассказали в суде, омичка обратилась с жалобой на неисполнение агентством взятых на себя обязательств. Со слов туристки, она приобрела в турагентстве для себя и членов семьи билеты на сумму 70 тысяч рублей, однако ответчик не выполнил обязательства по договору.
«Маршрутные квитанции электронных билетов оказались недействительными, поскольку сведения об их бронировании на официальных сайтах авиакомпаний отсутствовали», – заявили в суде.
Женщине пришлось самостоятельно приобретать авиабилеты, а после подпорченного отдыха она обратилась в суд.
Судья встал на сторону омички – турагентство наказали взысканием суммы, уплаченной по договору, в размере 70 тысяч рублей, также с ответчика стребовали компенсацию морального вреда, расходы на оплату услуг представителя и штраф за отказ мирно урегулировать конфликт. В общей сложности, суд постановил выплатить 120 тысяч рублей. Решение суда еще не вступило в законную силу.