Омич «вернул» через суд некачественный навесной потолок

Житель Омска через суд отказался от выполнения договора по монтажу навесного потолка. По сути, мужчина вернул предпринимателю уже установленную конструкцию.

«В Консультационный центр для потребителей Роспотребнадзора по Омской области обратился мужчина. Он рассказал, что еще 18 декабря прошлого года он заключил договор с индивидуальным предпринимателем на установку навесного потолка. Стоимость работ составила 5 400 рублей», – рассказали «СуперОмску» в Центре гигиены и эпидемиологии в Омской области, который курирует данное направление работы.

На следующий день после монтажа, по словам хозяина квартиры, при дневном свете он заметил на полотне многочисленные следы загрязнения, заломы с частичным нарушением целостности полотна по сгибу, мол, омичу показалось, что этот самый потолок уже был в эксплуатации.

Мужчина неоднократно созванивался с предпринимателем и требовал устранить все недостатки в разумный срок, однако каждый раз получил отказ, а затем на его звонки и вовсе перестали отвечать.

«25 декабря 2019 года потребителем была направлена письменная претензия об устранении выявленных недостатков, однако письмо адресатом получено не было и вернулось к отправителю 31 января текущего года. После этого омич и обратился в консультационный центр, где и помогли составить исковое заявление», – пояснили в ведомстве.

В итоге суд признал доводы потребителя вполне убедительными и постановил принять отказ от договора по установке того самого навесного потолка, заключенного между истцом и ИП.

Помимо этого, бизнесмену придется вернуть деньги, уплаченные по договору, в размере 5 400 рублей, плюс заплатить неустойку за нарушение сроков рассмотрения претензии в размере 3 240 рублей, моральный вред в 1 000 рублей, расходы на оплату юридических услуг в 3 008 рублей, а также трату на почтовые услуги и деньги за фотофиксацию недостатков в общей сумме 485 рублей и 50 копеек, а также штраф за отказ в добровольном порядке выполнить требования потребителя в размере 4 820 рублей. Получается, что в общей сложности омич отсудил 17 953 рубля и 50 копеек.

Решение суда вступило в законную силу.