Торговая сеть стала обладателем награды «Мы вместе», учрежденной президентом РФ Владимиром Путиным. Грамота и памятная медаль вручены за участие в общероссийской акции помощи в условиях пандемии коронавирусной инфекции «#Мывместе».
Когда пандемия только начала набирать обороты в России, «Пятёрочка» запустила комплекс мероприятий по профилактике распространения инфекции и для поддержки наиболее уязвимых категорий граждан.
В частности, торговая сеть организовала специальную горячую линию для помощи пенсионерам, находящимся на самоизоляции, таким образом, создав возможность для обеспечения пожилых людей продуктами и услугами в условиях сложной эпидемиологической обстановки.
Call-центр выделил сотрудников именно для этих целей: они принимали заявки и обрабатывали заказы на покупку продуктов и необходимых лекарств, а после волонтеры доставляли посылки пенсионерам. Кроме того, во время периода самоизоляции во всех магазинах сети предоставлялась скидка социальным работникам и волонтерам, у которых есть соответствующих документ.
«С самого начала пандемии мы заботимся о том, чтобы поддержать в этот непростой год всех тех, кто в этом особенно нуждается. Мы помогали многодетным семьям и пенсионерам в рамках социального проекта «Корзина доброты», бесплатно доставляли продукты для сотрудников медучреждений, работающих «в красной зоне», в магазинах старались соблюсти все меры безопасности для наших сотрудников и гостей, в особенности для пожилых людей. Мы рады, что благодаря нашему взаимодействию с «Общероссийским народным фронтом» мы оказали реальную помощь тысячам россиян. Доверие и благодарность, которые мы получаем, – это самая главная награда», – рассказал генеральный директор торговой сети «Пятёрочка» Сергей Гончаров.
Памятная медаль «За бескорыстный вклад в организацию Общероссийский акции взаимопомощи» «#МыВместе» была учреждена в 2020 году, ее могут получить как организации, так и граждане. Она призвана поддерживать пожилых, маломобильных граждан, медицинских работников во времена пандемии новой коронавирусной инфекции.