Омич наказал банк штрафом за навязанную услугу

Обратившийся в банк за кредитом омич получил вдобавок неприятный для него «бонус». Однако смог дать банку отпор и с помощью юриста наказал штрафом.

Как сообщила «СуперОмску» юрист Юлия Ганина, к ней обратился омич Василий, который остался недоволен банком после получения кредита.

«При оформлении кредита он был вынужден подписать лицензионное соглашение на право пользования компьютерной программой, на базе которой он может получать консультации по разным вопросам, например, правовым, ОСАГО, здоровье и прочее. Нюанс в том, что лицензионные соглашения не попадают под действие Закона о защите прав потребителей, и потребитель не может просто отказаться от договора», – пояснила Юлия.

С ее слов, банки регулярно навязывают дополнительные услуги, как правило, они приобретают форму страховок. Однако граждане научились от них отказываться, уже сложилась положительная для клиентов судебная практика. И теперь появились новые услуги, забирающие у омичей финансы.

«Я подготовила исковое заявление, где подробно описала, что под личиной лицензионного соглашения скрывается банальный договор на оказание услуг, от исполнения которого потребитель может отказаться в любое время», – рассказала юрист.

В результате суд согласился с доводами юриста, взыскал с банка сумму предоплаты, а также штраф в 50 % по Закону о защите прав потребителей. Ганина призывает омичей не мириться с условиями, которые их не устраивают, а обращаться к юристам за помощью.