Омичи активно пользуются инструментами для повышения безопасности интернет-покупок

Жители Омска и области стали активно пользоваться инструментами для повышения безопасности сделок через платформу «Авито». Так, на сегодняшний день более 76 тыс. пользователей площадки из нашего региона прошли процедуру верификации аккаунта, получив цифровые отметки «Документы проверены», «Реквизиты проверены» или «Есть аккаунт на госуслугах». Отмечается, что ежедневно в Омской области процесс подтверждения профиля проходят порядка 150 пользователей.

Проверка подлинности профиля стала одним из инструментов для роста уровня доверия на «Авито» и повышения прозрачности сделок. Известно, что более 90 % из опрошенных респондентов, выбирая продавца, остановятся на аккаунте со значком верификации.

Для Омской области самыми популярными способами подтверждения профиля стали варианты с использованием паспортных данных (39 %). На втором месте по распространенности в регионе – проверка подлинности профиля при помощи банковских ID (24 %), на третьем – с использованием водительского удостоверения (20 %).

Как сообщили в «Авито», среди жителей Омской области 61 % контактов между покупателями и продавцами приходится на собственные инструменты общения компании (чат и онлайн-звонки внутри платформы). Так, 45 % омичей предпочитают общение во встроенном чате платформы. Онлайн-звонками внутри платформы пользуются 16 % жителей региона. Остальные 39 % делают выбор в пользу общения посредством GSM звонков через защищенный номер.

Советы о том, как себя защитить при покупках в интернете.

1. Выбирайте хорошо знакомые интернет-платформы и магазины. Крупные платформы внедряют инструменты защиты сделок и стремятся максимально обезопасить своих пользователей.

2. При выборе продавца внимательно изучите его профиль: посмотрите историю сделок, почитайте отзывы других покупателей, особое внимание на рейтинг – это средняя оценка, оставленная людьми, которые уже взаимодействовали с продавцом. Чем выше рейтинг – тем больше вероятность,что сделка пройдет успешно.

3. Ориентируйтесь на среднюю рыночную цену выбранного товара или услуги. Если продавец предлагает цену сильно ниже рынка, это повод насторожиться и как минимум задать больше вопросов.

5. Общение с продавцом следует вести только внутри защищенной платформы и не переходить в сторонние мессенджеры. Например, на «Авито» умный чат блокирует фишинговые ссылки и предупреждает о потенциально небезопасных действиях.

6. Не переводите предоплату, если знаете продавца недостаточно хорошо. По возможности выбирайте продавца или исполнителя, который готов получить оплату по факту, или пользуйтесь сервисами «безопасной сделки», например, такими как «Авито Доставка» или онлайн-бронирование. При использовании инструментов «безопасной сделки» деньги не переводятся напрямую продавцу, а сохраняются на специальном защищенном счете до момента получение товара или услуги.

7. Не передавайте никому свои личные данные, в том числе номер телефона, номер банковской карты, CVV и CVC код, адрес, паспортные данные, а также скрытые данные и скриншоты из личного кабинета интернет-платформы.

Чтобы дополнительно защитить свой профиль и личные данные, нужно соблюдать простые правила:

- выбирайте сложный пароль: применяя генератор или используя фразы и комбинации цифр, которые имеют значение только для вас (например, строчка из любимой песни, детское прозвище и т. п.);

- если записываете логин и пароль – храните их в разных местах;

- используйте разные пароли для разных сайтов;

- подключите сервис двухфакторной аутентификации с использованием кода из СМС или пуш-уведомления. На данный момент двухфакторная аутентификация (функция «Безопасный вход») включена у 60 % пользователей «Авито». За год их число выросло в 2 раза.