Звонки «Альфа-банка» третьему лицу обернулись крупным штрафом

Главноое управление Федеральной службы судебных приставов по Омской области сообщает во вторник, 25 августа 2026 года, что во время проверки его сотрудники выявили нарушения законодательства со стороны АО «Альфа-Банк» при взаимодействии с третьим лицом.

«В феврале 2026 года у клиентки АО «Альфа-Банк» образовалась просроченная задолженность по договору кредитной карты. В целях возврата долга сотрудники банка систематически нарушали действующее законодательство, осуществляя звонки третьему лицу. Несмотря на то, что абонент в телефонном разговоре заявлял об отсутствии знакомства с должницей и требовал прекратить звонки, представители АО «Альфа-Банк» проигнорировали это требование и продолжали звонить.

Должностными лицами надзорного ведомства установлено, что кредитная организация совершила действия, направленные на возврат просроченной задолженности и нарушающие законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физического лица, в частности ч.5 ст. 4, ч.3 ст.6 Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ при осуществлении взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности гражданки», - рассказали приставы.

Сообщается, что был составлен протокол об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ. В качестве меры наказания назначен крупный, по мнению автора, административный штраф в размере 240 тысяч рублей.

Этот штраф, по данным приставов, оплачен кредитной организацией в установленный законом срок. Также, как заявляется, банку внесено представление об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения.

Отметим, что в 2025 году «Альфа-банк» стал партнером ХК «Авангард».

«Мы рады стать партнером клуба с богатой историей, сильным характером и большими амбициями. Уверены, что наше сотрудничество будет долгосрочным и принесет ощутимую пользу как команде, так и ее болельщикам», — отметил тогда Павел Гимбатов, региональный управляющий «Альфа-Банка» в Омске.

Церемония подписания состоялась 4 декабря на 12-тысячной G-Drive Арене.