Омская Госжилинспекция месяцами молчала на обращения потребителей

«СуперОмск» уже публиковал материалы о деятельности омской Госжилинспекции – в частности, речь шла о возможном покровительстве небезызвестному деятелю жилищной отрасли Александру Лихачеву. На этом фоне обращения простых председателей советов домов, не имеющих влиятельных лоббистов в ГЖИ, зачастую остаются без ответа месяцами.

Так, председатель совета МКД дома по 6-й Линии, 191 Мария Заздравных рассказала «СуперОмску», что около месяца назад направила в ГЖИ несколько запросов. В первом она просила привлечь к ответственности УК «Альянс» за нарушение процедуры уведомление о проверке показаний счетчиков. Так, в доме по Бульварной, 15 проверки то откладывались, то о них становилось известно лишь в последний момент.

Прибывшие инспекторы не предъявили документы, не составляли акты о недопуске или проверке. Учитывая обилие мошеннических схем с газовыми анализаторами и навязчивыми объявлениями об окончании срока поверки счетчиков воды, такое поведение ревизоров, естественно, очень насторожило жильцов.

Во втором Госжилинспекцию просили обязать УК внести данные о лицевых счетах в электронном паспорте дома в системе ГИС ЖКХ. Также в паспорте было множество ошибок в информации о конструктивных особенностях дома, поэтому председатель дома потребовал обязать УК исправить недочеты.

В обоих случаях специалисты ГЖИ рассматривали обращение в течение положенного месяца, но этого срока почему-то не хватило, хотя вопросы не являются сверхсложными – проверку продлили еще на месяц. Причины этого, как отметила Мария Заздравных, очевидны:

«В омской Госжилинспекции практически нет высококвалифицированных специалистов. В результате некачественные проверки порождают отписки и повторные обращения. Как следствие, сотрудники ГЖИ не успевают работать и рассматривать обращения, бойкотируют сам процесс усовершенствования деятельности своего ведомства с использование ГИС ЖКХ, соцсетей. Можно отметить и неудовлетворительную практику наложения штрафов, поскольку при документальных и выездных проверках не удается получить исчерпывающую доказательную базу».

«СуперОмск» продолжает следить за деятельностью ведомства. Не секрет, что проблемы в сфере ЖКХ всегда воспринимаются жителями очень болезненно и всегда остро обсуждаются. В таких условиях некачественная работа ГЖИ порождает всплеск социальной напряженности, чего при добросовестном выполнении своих обязанностей легко можно избежать.